Sauf indications contraires, nos envois sont traités par les prestataires DHL et FedEx. Vous trouverez ci dessous le détail des frais de ports en fonction de l'adresse de livraison :
Frais de port DHL Express 24H

Frais de port FEDEX 72H

Délai d'expédition
- En stock
Article actuellement dans notre boutique. Le délai d’expédition de ces produits est de 24/48 heures ouvrées maximum après la réception de la confirmation de la commande.
- En rupture de stock
Cet article est victime de son succès : il n’est actuellement plus disponible en stock. Vous pouvez commander un article similaire en consultant les autres articles en boutique, ou alors, patienter le temps que nous renouvelons nos stocks.
Une observation à nous soumettre ?
Dans le cas où des réserves sont constatées sur le contenu du colis, veillez à bien les signaler sur le bordereau du transporteur qui reprendra le colis, nous vous invitons à nous notifier par écrit les réserves constatés sur sav@voxcomsystems.com dans les 24H afin de traiter votre demande le plus rapidement.
Satisfait ou remboursé
Vous disposez de 14 jours calendaires pour retourner un produit. Le produit ne doit pas être abîmé et/ou endommagé. Les Smartphones doivent impérativement être renvoyés dans leurs emballages d’origines avec leurs accessoires - dans un contenant rembourré afin d’éviter tout avaries lors du transport.
Nous vous invitons également à joindre à votre retour le formulaire de retour pré-imprimé.
Cliquez ici pour télécharger le formulaire de retour
Veillez à bien ôter votre carte sim et à restaurer le Smartphone en configuration usine avant de nous le retourner. (Voir nos mentions légales pour plus de détails).